【卓越服务】风雨无情人有情  医者仁心暖归途  ——我院多名医护接力救助雨中摔倒走失老人

（通讯员：吴婷）2026年9月3日，我院北院检验科医务人员杨熙中下班途经北院门诊拐角处，发现一名老人不慎摔倒在地，当即上前将老人搀扶至北门诊。门诊医护陈红、肖常青、颜利文、吴文娟第一时间接诊处置，查体发现老人后脑摔伤、前额擦伤，存在半身偏瘫，疑似患有阿尔茨海默病。

老人全身被雨水浇透，畏寒哆嗦，精神萎靡，无法报出本人及家属相关信息。为保障老人安全，门诊团队迅速将患者转运至急性传染病科进一步监护救治。急传科医护立即安置床位，给予心电监护、吸氧、指尖血糖监测，严密监测心率、血氧饱和度、血压等各项生命体征；细致处理头部伤口，开展清创、止血、包扎，落实保暖护理，防范淋雨受凉继发肺部感染等并发症，同步拨打110报警协助查找家属。

救治期间，科室医护密切跟踪病情变化，落实各项基础护理，耐心安抚老人紧张情绪。经多方联动，顺利联系上老人家属。据家属介绍，老人当日清晨出门后与家人走失。医护人员细致向家属交代病情、诊疗方案及各项照护注意事项。经过多科室接力救治与精心照护，老人各项生命体征逐步平稳，不适症状得到有效缓解，平安由家属接回，家属对我院医护人员及时施救、暖心相助再三表达谢意。

此次救助，从路边发现、门诊初步处置，再到病区监护救治、多方联动寻回家属，是一场跨科室的爱心接力。医院始终践行“以患者为中心”，遇事快速响应、规范处置。全体医护人员将坚守医者使命，以专业与温情守护辖区群众身体健康与生命安全。

一审：王  莹

二审：欧  松

三审：刘志敏